锁具经销商如何维系客户


  铝门窗五金(全铝家居)网讯:上门服务是分内之事在市场不景气的情况下,有客户就是王道,对于所有的锁具经销商来说,进店客户的多少直接影响到销售业绩,但在目前的大环境下,自然进店客户越来越少,老客户也越来越少,而且客户的消费行为也呈现非常个性化的特征,他们追求产品的款式、质量,同时,在互联网信息的透明化下,价格操作的空间也越来越小。在这种情况下,作为经销商,需要提升对客户的服务价值,这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。



  促销活动需要创新


  促销多了,是利剑也是危险对于锁具经销商来说,锁具这个品类虽然客户资源没有快消品那么多,那么具有重复消费性,但客户消费单价高,客户决策周期较长,理性思考也比较重,在这种情况下,通过促销这把宝剑,可以在短期之内聚集更多的客户,通过客户之间的群体压力,使得客户在当下容易冲动下决定,随着促销的深入化,消费者对促销越来越具有免疫力,因此,需要经销商在促销的形式上进行一定程度的变革,发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。


  对于锁具经销商而言,在维系客户前,要把客户给吸引过来才是王道,虽说促销活动是一种很好的选择,但是,促销活动如果不创新也让消费者失去新鲜感,所以,促销活动的模式上还有待创新。只有把客户吸引过来,经销商在制定正确的战略决策以此来维系客户,这样才能利于长久发展。


2021年02月01日

几大经营误区 锁具经销商不可不知

上一篇

下一篇

锁具经销商:吸引和维系客户是关键

添加时间: